Die 6 Strategien der Konfliktlösung

Inhalt

Das E-Learning vermittelt sechs Bewältigungsstrategien für Konflikte, die vom Konfliktforscher Gerhard Schwarz konzipiert wurden: Flüchten, Kämpfen, Nachgeben, Delegieren, Verhandeln und Einigen. Die Teilnehmenden lernen die Vor- und Nachteile dieser Strategien kennen und entwickeln Handlungskompetenz im Umgang mit Konflikten.

• Die sechs wesentlichen Strategien der Konfliktlösung kennen

• Die eigene Strategie der Konfliktlösung erkennen und erweitern

• Die Konfliktlösungsstrategien von Mitarbeitern und Kollegen erkennen

• ,,Konsens“ als beste Strategie der Konfliktlösung herbeiführen können

Mitarbeitende, die in Teams zusammenarbeiten, angehende Führungskräfte, Kandidaten der Führungskraftentwicklung und erfahrene Führungskräfte, die ihr Wissen im Bereich Konfliktlösung auffrischen wollen.

Organisatorisches

Animierte Erklär-Filme, Video Lectures, interaktive Elemente, Wissens-Check und Transferaufgaben

Ca. 60 Minuten

• Endgerät (Rechner, Notebook, Tablet)

• Stabile Internetverbindung

• Headset/Kopfhörer

Nach Ihrer Anmeldung erhalten Sie Ihre persönlichen Zugangsdaten, diese Daten sind 30 Tage gültig

PINKTUM

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